이용약관
본 약관(이하 “기프트 카드 약관”)은 다음 사항에 적용되는 조건을 규정합니다.
(a) 영국 내 버버리 매장에서의 실물 기프트 카드(이하 “카드”) 구매, (b) 버버리 매장 및/또는 버버리 영국 웹사이트인 https://uk.burberry.com(이하 본 기프트 카드 약관에서 “웹사이트”)에서의 Burberry Limited(이하 본 기프트 카드 약관에서 “버버리” 또는 “당사”)에 대한 귀하의 카드 사용. 카드나 본 기프트 카드 약관에 대해 궁금하신 점이 있으면 이메일(customerservice@burberry.com) 또는 전화(0203 402 1444)로 고객 서비스에 연락하여 주시기 바랍니다.
1. 카드는 어디에서 구입할 수 있나요?
- 버버리가 운영하는 영국 내 모든 매장(백화점 입점 매장 제외)에서 구입하실 수 있습니다.
2. 카드는 어디에서 사용할 수 있나요?
- 버버리가 운영하는 영국 내 모든 매장(백화점 입점 매장 제외)에서 사용하실 수 있습니다.
- 웹사이트에서 영국 내 주소지나 영국 내 버버리 매장으로 배송될 제품의 구매에 사용하실 수 있습니다. 버버리 기프트 카드를 웹사이트에서 사용하시려면 전화(+44 (0) 203 402 1444)로 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
- 제3자 애플리케이션에 적용된 기프트 카드는 이용하실 수 없습니다.
3. 카드에 표기된 통화와 다른 통화로 카드를 사용할 수 있나요? (예: 파운드로 표기된 카드로 유로나 기타 통화로 표기된 제품을 살 수 있나요?)
- 죄송하지만 카드는 다른 통화로 사용하실 수 없습니다. 카드는 카드를 구입하신 국가에서나 해당 국가 도메인을 통해서만 사용하실 수 있습니다. 예를 들어, 영국에서 구입하신 카드는 고객 서비스를 통해 영국 웹사이트에서 사용하시거나 버버리의 영국 매장(백화점 입점 매장 제외)에서만 사용하실 수 있습니다.
4. 구입 가능한 제품에 제한이 있나요?
- 기프트 카드로는 같은 종류나 다른 종류의 기프트 카드를 구입하실 수 없습니다.
- 카드로 각인(모노그램) 및/또는 수선 서비스를 이용하시려는 경우, 각인 및/또는 수선을 받을 버버리 제품을 구입하는 시점에만 이용하실 수 있습니다.
5. 카드에 충전 가능한 최소 금액은 얼마인가요?
- 카드 활성화에 필요한 최소 금액은 50파운드입니다.
6. 카드에 충전 가능한 최대 금액은 얼마인가요?
- 카드 1개에 충전 가능한 최대 금액은 2,000파운드입니다.
7. 한 번에 한 개 이상의 카드를 구입할 수 있나요?
- 한 번에 한 개 이상의 카드를 구입하실 수 있습니다. 단, 카드당 최대 금액 제한 및 버버리의 매장 내 구매 정책이 적용됩니다.
8. (매장 내) 카드 구입 비용은 어떻게 결제하나요?
- 기프트 카드를 구입하실 때에는 일부 표준 결제 수단을 사용하실 수 없습니다. 사용 가능한 결제 수단은 매장 내 계산대에서 사용하실 수 있습니다. 버버리 채권으로는 카드를 구입하실 수 없습니다.
9. 카드를 환불 받을 수 있나요?
- 죄송하지만 귀하가 https://uk.burberry.com에서 주문을 취소할 법적 권리를 행사하시는 경우를 제외하고, 카드 잔액은 어떤 경우에도 환불되거나 현금으로 교환될 수 없습니다.
10. 매장이나 온라인에서 카드를 사용할 수 있는 횟수에 제한이 있나요?
- 카드의 총 잔액을 모두 소진하실 때까지 횟수 제한 없이 카드를 사용하실 수 있습니다.
11. 카드 잔액을 다른 카드로 옮길 수 있나요?
- 카드 잔액은 다른 카드로 옮기실 수 없습니다.
12. 카드에 유효기간이 있나요?
- 카드는 구입일자로부터 2년 또는 최종 사용일자로부터 2년 중 늦은 일자에 만료됩니다.
13. 카드가 분실, 훼손 또는 도난되는 경우 어떻게 하나요?
- 버버리는 귀하의 법적 권리에 따라 카드 배송 시 카드에 결함이 있거나 카드 품질이 부적합한 경우, 또는 카드 형식 변경 시 카드에 결함이 있는 경우 등을 제외하고 분실, 훼손 또는 도난된 카드를 새로 발급하여 드리지 않습니다.
귀하는 다음 사항을 인정합니다.
- 카드는 상시 Burberry Group Company의 재산입니다.
- 카드는 수표보증카드, 신용카드 또는 후불카드가 아닙니다.
카드를 사용한 뒤에는 구입 전 사용 가능했던 카드 잔액과 해당 구입 시 사용한 금액 간의 차액이 카드에 남게 됩니다. 카드 잔액은 버버리 매장에서 카드로 제품을 구입하실 때마다 금전등록기 영수증에 표시됩니다.
- 카드 잔액은 버버리 매장에서 또는 고객 서비스에 연락하여 언제든지 확인하실 수 있습니다. 달리 증거가 없는 한, 카드 잔액은 카드를 이용한 최종 구매에 대한 금전등록기 영수증 또는 고객 서비스를 통해 주문한 시점에 제공된 정보에 표시된 바와 같습니다. 구입대금이 사용 가능한 카드 잔액을 초과할 시, 경우에 따라 해당 버버리 매장이나 고객 서비스에서 수락되는 다른 결제 수단으로 잔액을 지불하실 수 있습니다. 현금 결제에 대한 버버리 정책이 적용됩니다. 고객 서비스에 연락하여 카드를 사용하시는 경우, 카드에 표기된 긴 기프트 카드 번호 및 e-기프트 카드에 표기되거나 카드의 은박을 벗겨내어 확인 가능한 PIN을 입력하셔야 합니다. 버버리 매장에서 카드로 구입한 제품에는 해당 버버리 매장에서 구입하는 다른 제품과 동일한 교환 및 환불 정책이 적용됩니다. 고객 서비스를 통해 카드를 이용하여 온라인 구매한 제품에는 웹사이트에 기재된 교환 및 환불 정책이 적용됩니다.
적절하다고 판단되는 경우, 카드로 (버버리 매장 또는 고객 서비스를 통해) 구입하신 제품을 반환하시면 버버리는 관련 환불 정책에 따라 다음과 같이 환불금을 지급합니다(이는 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다).
- 버버리 매장에서 구입하신 제품의 경우 버버리는 반환된 제품의 가격을 새로운 카드에 충전하여 드립니다. 환불되는 제품의 구입에 사용했던 기존 카드의 잔액(존재하는 경우)은 이에 영향을 받지 않습니다.
- 고객 서비스를 통해 카드를 이용하여 구입하신 제품을 반환하시는 경우, 버버리는 귀하의 이메일 주소로 e-기프트 카드를 전송하는 방식으로 환불금을 지급하여 드립니다.
귀하는 본 기프트 카드가 귀하 개인을 위한 것이 아니며 본 카드를 소지한 자는 누구든 해당 버버리 매장에서 또는 고객 서비스를 통해 카드를 사용할 수 있음에 동의합니다.
부정한 방법으로 취득한 카드는 효력을 상실하며, 이를 사용하여 제품을 구입하거나 카드의 잔액을 환불 받을 수 없습니다.
버버리는 다음과 같은 권리를 보유합니다.
- 언제든지 카드를 해지하고 해지된 카드의 잔액을 환불할 권리
- 고객이나 기타 기업체가 구입하는 카드의 수량을 제한할 권리
- 각 카드에 충전되는 총액을 제한할 권리
- 버버리가 단독 재량에 따라 본 약관 또는 버버리가 규정한 기타 약관을 위반하고 있다고 판단하는 고객에게 카드 판매를 거부할 권리
버버리의 사전 서면 동의 없이 버버리 외 제3자의 제품이나 서비스를 광고하거나 홍보할 목적으로 카드를 사용할 수 없습니다. 귀하는 본 카드를 구입 및/또는 사용함으로써 본 사용 약관에 동의합니다. 본 약관은 영국 법률에 따라 해석되며 그에 의해 규율됩니다. 영국 법원은 당사자들 간의 여하한 청구, 분쟁 또는 논쟁이 본 약관으로부터 또는 그와 관련하여 발생하였는지 여부를 불문하고 이에 대한 관할을 가집니다. 일방 당사자는 영국 외 다른 국가에서 (a) 가처분, 명령 또는 기타 비금전적 구제(또는 해당 국가에서 이와 동등한 조치) 및/또는 (b) 영국 법원에서 판결을 받더라도 해당 국가에서 집행이 불가능한 구제 또는 시정(또는 그와 동등한 조치)을 구할 목적으로 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 버버리는 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 수시로 본 약관을 수정할 권한을 유보합니다.